Damit Microsoft Office erfolgreich installiert werden kann, sollten alle zuvor installierten Office-Versionen vollständig von Ihrem Computer entfernt werden.
Auch nach einer normalen Deinstallation können noch Programmreste auf dem System vorhanden sein. Mit dem offiziellen Microsoft-Deinstallationstool lassen sich diese zuverlässig entfernen.
Schritt 1
Laden Sie das Microsoft Office-Deinstallationstool herunter.
Schritt 2
Öffnen Sie über das Startmenü den Explorer.
Schritt 3
Navigieren Sie zum Ordner „Downloads“.
Schritt 4
Starten Sie die heruntergeladene Datei per Doppelklick.
Schritt 5
Warten Sie, bis das Tool geladen wurde.
Schritt 6
Klicken Sie auf „Installieren“, um die Installation zu beginnen.
Schritt 7
Warten Sie, bis das Programm vollständig installiert wurde.
Schritt 8
Akzeptieren Sie die Datenschutzbestimmungen.
Schritt 9
Warten Sie, bis die Einrichtung abgeschlossen ist.
Hinweis: Klicken Sie währenddessen nicht auf „Weiter“.
Schritt 10
Bestätigen Sie die Windows-Sicherheitsabfrage mit „Ja“, damit das Tool Änderungen an Ihrem Computer vornehmen darf.
Schritt 11
Wählen Sie nun die Office Versionen aus, die deinstalliert werden sollen.
Schritt 12
Ein Dropdown-Menü wird erscheinen, wo Sie die Office Versionen, die restlos deinstalliert werden sollen. Wir empfehlen hier, dass SIe Alle oben aufgeführten Versionen auswählen. So gehen Sie sicher, dass absolut keine Office Versionen auf dem Rechner übrig bleiben werden. Klicken Sie anschließend auf Weiter.
Schritt 13
Speichern Sie Ihre Dokumente ab und setzen, wie im Bild dargestellt, einen Haken in das Kästchen und klicken anschließend auf Weiter.
Schritt 14
Nun erfolgt die Bereinigung. Dieser Schritt kann etwas Zeit in Anspruch nehmen, daher bitten wir hier um Geduld.
Schritt 15
Nachdem die Bereinigung abgeschlossen ist, müssen Sie einen Neustart Ihres Rechners durchführen, damit die Veränderungen übernommen und aktualisiert werden können.
Schritt 16
Nachdem Sie den Neustart durchgeführt haben, wird Ihnen anschließend angeboten eine Office Version zu installieren. Klicken Sie hierfür auf Nein, um dies abzulehnen.
Abschluss
Laden Sie anschließend die gewünschte Office-Version über den Download-Link aus Ihrem Kundenkonto oder Ihrer Bestell-E-Mail herunter.
Nun können Sie Microsoft Office sauber und ohne Installationsprobleme installieren.