Problème : L'installation de Microsoft Office 2021 Professional Plus est suspendue ou arrêtée.
Cause : Les installations peuvent prendre plus de temps en fonction de la vitesse de votre disque dur et de votre connexion Internet.
Solution : Si l'installation ne montre aucun progrès pendant une longue période, vous pouvez suivre les cinq étapes suivantes pour continuer et terminer l'installation.
Étape 1 : Désinstaller les anciennes versions d'Office
Désinstallez toutes les versions précédentes d'Office avant de commencer l'installation d'Office 2021 Professional Plus.
Étape 2 : Utiliser des droits d'administrateur
Exécutez le programme d'installation avec des droits d'administrateur en cliquant avec le bouton droit sur le fichier d'installation et en choisissant « Exécuter en tant qu'administrateur ».
Étape 3 : Désactiver le logiciel antivirus
Le logiciel antivirus peut parfois empêcher l'installation de nouveaux programmes. Essayez de le désactiver temporairement pendant que vous installez Office.
Étape 4 : Supprimer les fichiers temporaires
Les fichiers temporaires des tentatives d'installation précédentes peuvent perturber les nouvelles installations. Supprimez-les en entrant %temp% dans la boîte de dialogue Exécuter (Touche Windows + R), en sélectionnant tous les fichiers et en les supprimant.
Étape 5 : Vérifier l'espace disque
Assurez-vous qu'il y a suffisamment d'espace de stockage sur votre disque dur pour l'installation du programme.
Suivez ces étapes pour terminer l'installation avec succès.