Johanna Everding
Articles
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"Comment puis-je m'inscrire sur it-nerd24.eu?"
Vous pouvez vous connecter à notre boutique en ligne via l'onglet "Mon compte" en haut à droite ou créer un compte client si vous n'avez pas de compte. Vous avez également la possibilité de vous c...
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"Les produits sont-ils des versions complètes?"
Nous ne commercialisons que des versions complètes. Avez-vous actuellement une version d'essai sur votre ordinateur? Pas de problème du tout, vous pouvez convertir votre logiciel en version complèt...
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"Que dois-je faire si j'ai besoin d'aide pour l'installation?"
Si vous avez besoin d'aide pour l'installation lors de l'activation, n'hésitez pas et contactez-nous immédiatement. Notre équipe d'assistance qualifiée prendra soin de vos problèmes et les résoudra...
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"Que dois-je faire si le téléchargement ne démarre pas ou se divise par deux?"
Veuillez vérifier les paramètres de votre pare-feu ou de votre logiciel antivirus et vérifier si votre ordinateur dispose d'une connexion Internet fonctionnelle. Après avoir vérifié cela, veuillez ...
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"Puis-je accéder aux téléchargements pour toujours?"
Vous avez toujours accès à vos téléchargements car ils sont enregistrés dans votre compte client. Vous pouvez trouver les liens de téléchargement dans votre compte client en cliquant sur Mon compte...
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"Que signifie le terme OEM?"
OEM est l'abréviation de Original Equipment Manufacturer. Le produit est fabriqué dans des usines spéciales, mais n'est pas vendu directement par le fabricant. Cela signifie que le fabricant n'a pa...
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"Comment obtenir ma clé de produit?"
Après avoir passé une commande chez nous, vous recevrez par e-mail toutes les informations dont vous avez besoin. Après avoir passé votre commande, vous recevrez une confirmation de commande avec l...
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Où puis-je trouver mes téléchargements de logiciels?"
Vous pouvez trouver les liens de téléchargement dans votre compte client en cliquant sur Mon compte en haut à droite puis sur Téléchargements de logiciels. Vous recevrez un aperçu de tous les télé...
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"Où et comment puis-je modifier mes données personnelles?"
Pour modifier vos données client, vous devez d'abord vous connecter à votre compte client. Vous pouvez ensuite cliquer sur "Mon compte" dans le coin supérieur droit pour accéder aux paramètres de v...
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"Les licences sont-elles valables indéfiniment?"
Le logiciel que nous avons acheté est destiné à une utilisation illimitée. Nos clés de produit activent le programme indéfiniment. Si ce n'est pas le cas, le produit est clairement marqué. Si vo...