Risoluzione dei problemi: una finestra di aggiornamento vuota // Audials

Se Audials non visualizza correttamente determinati contenuti, ad esempio se facendo clic su "Aggiorna" appare una finestra vuota, un campo di dialogo vuoto all'avvio di Audials, "Notizie" nell'area musicale non mostra contenuti o "Televisione" non funziona e non viene riprodotto alcun canale, è molto probabile che ciò sia dovuto al fatto che il componente Windows "Webview2" non è stato installato correttamente. Audials utilizza questo componente standard di Windows per visualizzare determinati contenuti come descritto sopra. L'installazione di Webview2 dovrebbe normalmente avvenire tramite Windows Update o l'installazione di Audials, ma potrebbe essere fallita.

Soluzione: Ecco come puoi provare a installare correttamente il "componente Webview2" su Windows:

  1. Microsoft offre un programma di installazione gratuito per Webview2 all'indirizzo https://developer.microsoft.com/de-de/microsoft-edge/webview2/. Lì, la selezione del "Bootstrapper Evergreen" è l'opzione più semplice.

  2. In alternativa, il "Webview2 Evergreen Bootstrapper" dovrebbe essere fornito anche con la tua installazione di Audials. Prova a eseguire manualmente il file "MicrosoftEdgeWebview2Setup.exe" mentre Audials è chiuso. Questo file si trova normalmente in "C:\Program Files (x86)\Audials\Audials 2021

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