Ecco una guida passo-passo nel caso in cui Microsoft Office non si apra più dopo un po' di tempo:
Passo 1: Disinstallare Office
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Scaricare e eseguire lo strumento di disinstallazione di Office:
- Scarica il Microsoft Support and Recovery Assistant Tool.
- Segui le istruzioni sullo schermo per disinstallare completamente Office.
Passo 2: Aprire la console (Admin) e cancellare i percorsi pertinenti
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Aprire il prompt dei comandi come amministratore:
- Premi
Win + Xe seleziona "Prompt dei comandi (Admin)" o "Windows PowerShell (Admin)".
- Premi
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Rimuovere la chiave di licenza di Office:
- Vai alla cartella di Office. Di solito si trova in
C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16. - Inserisci il seguente comando per rimuovere la chiave di licenza:
bash
Sostituisci
cscript ospp.vbs /unpkey:XXXXXXcon gli ultimi cinque caratteri della tua chiave di prodotto Office.
- Vai alla cartella di Office. Di solito si trova in
Passo 3: Cancellare le voci pertinenti nel registro
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Aprire l'Editor del Registro:
- Premi
Win + R, digitaregedite premiInvio.
- Premi
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Controllare e cancellare i seguenti percorsi di registro:
- Vai a
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office - Elimina tutte le sottochiavi associate alla tua installazione di Office.
- Vai a
Passo 4: Reinstallazione di Office
Reinstallare Office:
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- Esegui il programma di installazione e segui le istruzioni sullo schermo.
- Inserisci la tua chiave di prodotto quando richiesto.