Problem: Instalacja Microsoft Office 2021 Professional Plus zawiesiła się lub zatrzymała.
Przyczyna: Instalacje mogą trwać dłużej w zależności od prędkości dysku twardego i połączenia internetowego.
Rozwiązanie: Jeśli instalacja nie wykazuje postępów przez dłuższy czas, możesz wykonać pięć poniższych kroków, aby kontynuować i zakończyć instalację.
Krok 1: Odinstaluj stare wersje Office
Odinstaluj wszystkie wcześniejsze wersje Office przed rozpoczęciem instalacji Office 2021 Professional Plus.
Krok 2: Użyj uprawnień administratora
Uruchom program instalacyjny z uprawnieniami administratora, klikając prawym przyciskiem myszy na plik instalacyjny i wybierając „Uruchom jako administrator”.
Krok 3: Dezaktywuj oprogramowanie antywirusowe
Oprogramowanie antywirusowe może czasami uniemożliwiać instalację nowych programów. Spróbuj tymczasowo je dezaktywować podczas instalacji Office.
Krok 4: Usuń pliki tymczasowe
Pliki tymczasowe z wcześniejszych prób instalacji mogą zakłócać nowe instalacje. Usuń je, wpisując w oknie uruchamiania (Windows + R) %temp%, wybierając wszystkie pliki i usuwając je.
Krok 5: Sprawdź miejsce na dysku twardym
Upewnij się, że na dysku twardym jest wystarczająco dużo miejsca na instalację programu.
Postępuj zgodnie z tymi krokami, aby pomyślnie zakończyć instalację.