Problem: Die Installation von Microsoft Office 2021 Professional Plus hat sich aufgehängt oder gestoppt.
Ursache: Installationen können abhängig von der Geschwindigkeit Ihrer Festplatte und der Internetverbindung länger dauern.
Lösung: Wenn die Installation über einen längeren Zeitraum keine Fortschritte zeigt, können Sie die folgenden fünf Schritte ausführen, um die Installation fortzusetzen und abzuschließen.
Schritt 1: Alte Office-Versionen deinstallieren
Deinstallieren Sie alle vorherigen Office-Versionen, bevor Sie die Installation von Office 2021 Professional Plus starten.
Schritt 2: Administratorrechte verwenden
Führen Sie das Installationsprogramm mit Administratorrechten aus, indem Sie mit der rechten Maustaste auf die Setup-Datei klicken und „Als Administrator ausführen“ wählen.
Schritt 3: Antivirensoftware deaktivieren
Antivirensoftware kann manchmal die Installation neuer Programme verhindern. Versuchen Sie, diese vorübergehend zu deaktivieren, während Sie Office installieren.
Schritt 4: Temporäre Dateien löschen
Temporäre Dateien von früheren Installationsversuchen können neue Installationen stören. Löschen Sie diese, indem Sie im Ausführen-Dialog (Windows-Taste + R) %temp% eingeben, alle Dateien auswählen und löschen.
Schritt 5: Festplattenspeicher überprüfen
Stellen Sie sicher, dass auf Ihrer Festplatte ausreichend Speicherplatz für die Installation des Programms vorhanden ist.
Befolgen Sie diese Schritte, um die Installation erfolgreich abzuschließen.