Johanna Everding
Beiträge
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"Ist es legal, die hier angebotene Software zu nutzen?"
Software, die über IT-NERD24 erworben wurde, ist völlig legal. Wir sind uns darüber im Klaren, dass die meisten Gründe für die Produktpiraterie in den Kosten der Waren liegen. Es ist klar, dass War...
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"Wo kann ich meine Software-Downloads finden?"
Die Download-Links in Ihrem Kundenkonto finden Sie, indem Sie oben rechts auf Mein Konto und dann auf Sofwaredownloads klicken. Sie erhalten eine Übersicht über alle von uns erhaltenen Downloads i...
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"Wo kann ich meine letzte Bestellung einsehen?"
Ihre letzte Bestellung finden Sie unter "Mein Konto" und dann auf "Bestellungen". Dort finden Sie alle Ihre getätigten Bestellungen chronologisch sortiert.
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"Wo und wie kann ich meine persönlichen Daten ändern?"
Um Ihre Kundendaten zu ändern, müssen Sie sich zunächst in Ihr Kundenkonto einloggen. Sie können dann oben rechts auf "Mein Konto" klicken, um auf Ihre Kontoeinstellungen zuzugreifen. Sie können...
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"Wie kann ich mich bei it-nerd24.de registrieren?"
Über die Registerkarte "Mein Konto" oben rechts können Sie sich in unseren Webshop einloggen oder ein Kundenkonto anlegen, wenn Sie noch kein Konto haben. Sie haben auch die Möglichkeit, sich wä...
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"Sind die Lizenzen unbefristet gültig?"
Die von uns erworbene Software ist für eine zeitlich unbegrenzte Nutzung bestimmt. Unsere Produktschlüssel aktivieren das Programm auf unbestimmte Zeit. Ist dies nicht der Fall, wird das Produkt de...
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"Handelt es sich bei den Produkten um Vollversionen?"
Wir handeln ausschließlich mit Vollversionen. Sie haben derzeit eine Testversion auf Ihrem Rechner? Gar kein Problem, Sie können allein durch die Eingabe des Schlüssels Ihre Software zu einer Voll...
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"Kann ich die Software direkt herunterladen?"
Sie haben die Möglichkeit, die von Ihnen erworbene Software direkt nach Ihrer Bestellung herunterzuladen. Nachdem Sie eine Bestellung aufgegeben haben, werden die Download-Links auf der Seite zur A...
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"Was muss ich tun, wenn ich Hilfe bei der Installation benötige?"
Wenn Sie Hilfe bei der Installation bei der Aktivierung benötigen, dann zögern Sie nicht und kontaktieren Sie uns umgehend. Unser geschultes Support-Team nimmt sich Ihren Problemen an und beseitigt...
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"Was mache ich, wenn der Download nicht startet oder zur Hälfte stoppt?"
Bitte überprüfen Sie die Einstellungen Ihrer Firewall oder Antivirensoftware und prüfen Sie, ob Ihr Computer über eine funktionierende Internetverbindung verfügt. Nachdem Sie dies überprüft haben, ...