Problema: La instalación de Microsoft Office 2021 Professional Plus se ha colgado o detenido.
Causa: Las instalaciones pueden tardar más dependiendo de la velocidad de su disco duro y de la conexión a Internet.
Solución: Si la instalación no muestra progreso durante un período prolongado, puede seguir los siguientes cinco pasos para continuar y completar la instalación.
Paso 1: Desinstalar versiones antiguas de Office
Desinstale todas las versiones anteriores de Office antes de iniciar la instalación de Office 2021 Professional Plus.
Paso 2: Usar derechos de administrador
Ejecute el instalador con derechos de administrador haciendo clic derecho en el archivo de instalación y seleccionando "Ejecutar como administrador".
Paso 3: Desactivar software antivirus
El software antivirus puede a veces impedir la instalación de nuevos programas. Intente desactivarlo temporalmente mientras instala Office.
Paso 4: Eliminar archivos temporales
Los archivos temporales de intentos de instalación anteriores pueden interferir con nuevas instalaciones. Elimínelos ingresando %temp% en el cuadro de diálogo Ejecutar (tecla de Windows + R), seleccionando y eliminando todos los archivos.
Paso 5: Verificar espacio en disco
Asegúrese de que haya suficiente espacio en su disco duro para la instalación del programa.
Siga estos pasos para completar la instalación con éxito.