Descripción del problema
Durante el registro o la instalación del software de McAfee, puede ocurrir que solo se muestre una selección limitada de idiomas y que falten idiomas deseados como el alemán.
Antecedentes
Este comportamiento ya es conocido y se debe a un error de visualización por parte del fabricante. Desafortunadamente, este error no se puede corregir directamente en este momento.
Lo que puede hacer
El registro o la instalación se puede continuar normalmente:
- Primero, seleccione uno de los idiomas o regiones mostrados.
- Complete la instalación por completo.
- En muchos casos, el idioma se ajustará automáticamente según su región o configuraciones del sistema una vez finalizado.
Si aún se muestra el idioma incorrecto
Si el idioma sigue sin ser correcto después de la instalación, se puede ajustar directamente en la cuenta de McAfee.
Cambiar la configuración de idioma en la cuenta de McAfee
- Inicie sesión en su cuenta de McAfee.
- Abra la sección “Cuenta” en la parte superior derecha y seleccione “Administrar cuenta”.
- Navegue a “Mi perfil”.
- Haga clic en el idioma actualmente mostrado en la parte superior derecha.
- Seleccione el idioma deseado.
- Luego, cierre sesión en la cuenta y vuelva a iniciar sesión.
- Elimine la versión de McAfee actualmente instalada de su dispositivo.
- Descargue nuevamente el software e instálelo de nuevo.
Nota adicional
La selección limitada de idiomas durante el registro normalmente no afecta el uso posterior del software. Después de la reinstalación, el idioma seleccionado debería ser adoptado.