Preguntas y Respuestas
- ¿Programas como Visio/Project son compatibles con los paquetes de Office?
- ¿Aplicaciones de Office o paquete completo completamente descargado, pero problemas de instalación?
- ¿Se detiene la descarga?
- ¿Problemas para instalar, utilizar o activar el software?
- ¿También tienen más productos de Microsoft que los disponibles en la tienda?
- ¿Estoy obligado a la variante de 32 bits o a la de 64 bits?
- ¿El producto está vinculado a una versión lingüística?
- ¿Por qué unos precios estan tan bajos?
- No estoy satisfecho con el producto. ¿Qué voy a hacer ahora?
- ¿Cuáles son las diferencias entre 1 PC y 2PC?
- ¿Qué es CAL?
- "¿Dónde y cómo puedo cambiar mis datos personales?"
- "¿Cómo puedo registrarme en it-nerd24.de?"
- "¿Las licencias son válidas indefinidamente?"
- "¿Son los productos versiones completas?"
- "¿Puedo descargar el software directamente?"
- "¿Qué debo hacer si necesito ayuda con la instalación?"
- "¿Qué hago si mi clave de producto no funciona?"
- "¿Qué hago si la descarga no se inicia o se detiene a mitad de camino?"
- "¿Qué tengo que hacer si quiero cancelar la compra?"
- "¿Puedo acceder a las descargas para siempre?"
- "¿Dónde puedo ver mi factura de un pedido anterior?"
- "¿Qué significa el término OEM?"
- "¿En cuántos ordenadores se puede utilizar la clave de producto?"
- Preguntas de soporte ¿Cómo funciona it-nerd24 Live Chat?
- Problemas de pedido
- ¿Cuáles son los costos de envío?
- Problemas con la clave de licencia ¡Mi clave no funciona!
- ¿Cómo puedo cambiar el idioma de mi teclado?
- Intercambio, queja, revocación ¿Qué hago si quiero retirarme de la compra?