Als uw Windows 10 traag werkt, foutmeldingen weergeeft of niet meer goed functioneert, kan het helpen om het terug te zetten naar de fabrieksinstellingen.
U heeft de mogelijkheid om uw persoonlijke bestanden te behouden of alle gegevens te verwijderen en Windows volledig opnieuw in te stellen.
Stap 1
Open het Startmenu en klik vervolgens op „Instellingen“.
Stap 2
Kies het gedeelte „Update en beveiliging“.
Stap 3
Klik links op „Herstel“ (Recovery).
Klik vervolgens onder „Deze pc resetten“ op „Aan de slag“ (Get started).
Stap 4
Kies nu een van de volgende opties:
- Eigen bestanden behouden
- Alles verwijderen
Stap 5
Volg de verdere instructies op het scherm.
Windows toont u vervolgens een samenvatting van de wijzigingen.
Klik op „Resetten“ om het proces te starten.
Opmerking
Het proces kan afhankelijk van de systeemprestaties enige tijd duren. Tijdens het resetten wordt uw computer meerdere keren opnieuw opgestart.
Na voltooiing heeft u een vers gereset Windows 10 tot uw beschikking.