Probleembeschrijving
Tijdens de registratie of installatie van de McAfee-software kan het voorkomen dat er slechts een beperkte taalkeuze wordt weergegeven en dat gewenste talen zoals Duits ontbreken.
Achtergrond
Dit gedrag is al bekend en ontstaat door een weergavefout aan de kant van de fabrikant. Helaas kan deze fout momenteel niet direct worden verholpen.
Wat u kunt doen
De registratie of installatie kan echter normaal worden voortgezet:
- Kies eerst een van de weergegeven talen of regio's.
- Voltooi de installatie volledig.
- In veel gevallen wordt de taal na voltooiing automatisch aangepast op basis van uw regio of systeeminstellingen.
Als de verkeerde taal nog steeds wordt weergegeven
Als de taal na de installatie nog steeds niet correct is, kan deze direct in het McAfee-account worden aangepast.
Taalinstellingen in het McAfee-account wijzigen
- Meld u aan bij uw McAfee-account.
- Open rechtsboven het gedeelte „Account“ en selecteer „Account beheren“.
- Navigeer naar „Mijn profiel“.
- Klik op de momenteel weergegeven taal rechtsboven.
- Kies de gewenste taal.
- Meld u vervolgens af en weer aan bij het account.
- Verwijder de momenteel geïnstalleerde McAfee-versie van uw apparaat.
- Download de software opnieuw en installeer deze opnieuw.
Extra opmerking
De beperkte taalkeuze tijdens de registratie heeft normaal gesproken geen invloed op het latere gebruik van de software. Na de herinstallatie zou de geselecteerde taal moeten worden overgenomen.