Als Audials bepaalde inhoud niet correct weergeeft, bijvoorbeeld wanneer er een leeg venster verschijnt bij het klikken op "Update", een leeg dialoogvenster verschijnt bij het starten van Audials, "Nieuws" in het muziekgebied geen inhoud weergeeft of de "Televisie" niet werkt en er geen kanaal wordt afgespeeld, is dit hoogstwaarschijnlijk omdat de Windows-component "Webview2" niet correct is geïnstalleerd. Audials gebruikt deze standaard Windows-component om bepaalde inhoud zoals hierboven beschreven weer te geven. De installatie van Webview2 zou normaal gesproken via Windows Update of de Audials-installatie moeten plaatsvinden, maar dit kan mogelijk zijn mislukt.
Oplossing: Zo kunt u proberen de "Webview2-component" onder Windows correct te installeren:
-
Microsoft biedt een gratis installatieprogramma voor Webview2 aan op https://developer.microsoft.com/de-de/microsoft-edge/webview2/. Daar is de keuze voor de "Evergreen Bootstrapper" de eenvoudigste optie.
-
Alternatief zou de "Webview2 Evergreen Bootstrapper" ook met uw Audials-installatie moeten worden meegeleverd. Probeer het bestand "MicrosoftEdgeWebview2Setup.exe" handmatig uit te voeren terwijl Audials gesloten is. Dit bestand bevindt zich normaal gesproken onder "C:\Program Files (x86)\Audials\Audials 2021