Podczas pierwszego zakupu na fakturę możesz otrzymać e-mail z prośbą o zweryfikowanie zakupu na fakturę. Nasz system sprawdza, czy spełnione są warunki zakupu na fakturę.
Ta weryfikacja bezpieczeństwa ma na celu ochronę zarówno naszych klientów, jak i naszego sklepu przed nadużyciami i próbami oszustwa.
Opcja 1: Weryfikacja online
Otrzymasz od nas link weryfikacyjny w e-mailu.
Za pomocą poniższego linku przejdziesz do strony weryfikacyjnej:
https://it-nerd24.de/InvoiceVerification
Na stronie zostaną poproszone o kilka informacji potrzebnych do porównania danych.
Następnie otrzymasz kod potwierdzający, który możesz wpisać w odpowiednie pole, aby automatycznie zweryfikować swoje zamówienie.
Opcja 2: Weryfikacja przez obsługę klienta
Alternatywnie możesz skontaktować się z naszą obsługą klienta. Nasi pracownicy chętnie przeprowadzą weryfikację wspólnie z Tobą.
Więcej informacji na temat naszych możliwości kontaktowych znajdziesz tutaj:
Jak zadzwonić do obsługi klienta?
Dodatkowa weryfikacja bezpieczeństwa
Aby chronić wszystkich klientów, może być konieczne zweryfikowanie podanego numeru telefonu za pomocą SMS-a.
Twój numer telefonu będzie oczywiście traktowany jako poufny i nie zostanie opublikowany.
Po pomyślnej weryfikacji Twoje zamówienie zostanie automatycznie zatwierdzone.
Ważna uwaga
Jeśli wystąpią problemy z weryfikacją, skontaktuj się z naszym wsparciem klienta.
Proszę pamiętać, że weryfikacja nie może być przeprowadzona przez czat na żywo.