Was mache ich, wenn der Download nicht startet oder zur Hälfte stoppt?

Download startet nicht oder bricht ab

Wenn der Download nicht startet oder während des Vorgangs abbricht, prüfen Sie bitte zunächst Ihre Internetverbindung sowie die Einstellungen Ihrer Firewall oder Ihres Antivirenprogramms.

In einigen Fällen kann es vorkommen, dass Sicherheitsprogramme den Download blockieren oder unterbrechen.

Starten Sie anschließend den Download erneut. Oft hilft es außerdem, einen anderen Browser zu verwenden (z. B. Chrome, Edge oder Firefox).

Sollte das Problem weiterhin bestehen, deaktivieren Sie testweise kurzzeitig Ihr Antivirenprogramm und versuchen Sie den Download erneut. Aktivieren Sie es danach wieder.

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