Beim ersten Kauf auf Rechnung erhalten Sie möglicherweise eine E-Mail mit der Aufforderung, Ihren Rechnungskauf zu verifizieren. Dabei prüft unser System, ob die Voraussetzungen für einen Kauf auf Rechnung erfüllt sind.
Diese Sicherheitsprüfung dient sowohl dem Schutz unserer Kunden als auch dem Schutz unseres Shops vor Missbrauch und Betrugsversuchen.
Möglichkeit 1: Online-Verifizierung
Sie erhalten von uns einen Verifizierungslink per E-Mail.
Über folgenden Link gelangen Sie zur Verifizierungsseite:
https://it-nerd24.de/InvoiceVerification
Dort werden einige wenige Angaben abgefragt, die für den Datenabgleich benötigt werden.
Anschließend erhalten Sie einen Bestätigungscode, den Sie in das dafür vorgesehene Feld eingeben können, um Ihre Bestellung automatisch zu verifizieren.
Möglichkeit 2: Verifizierung über den Kundenservice
Alternativ können Sie unseren Kundenservice kontaktieren. Unsere Mitarbeiter führen die Verifizierung gerne gemeinsam mit Ihnen durch.
Weitere Informationen zu unseren Kontaktmöglichkeiten finden Sie hier:
Wie rufe ich den Kundenservice an?
Zusätzliche Sicherheitsprüfung
Zum Schutz aller Kunden kann es erforderlich sein, die hinterlegte Telefonnummer per SMS zu verifizieren.
Ihre Telefonnummer wird selbstverständlich vertraulich behandelt und nicht veröffentlicht.
Nach erfolgreicher Verifizierung wird Ihre Bestellung automatisch freigegeben.
Wichtiger Hinweis
Sollten Probleme bei der Verifizierung auftreten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundensupport.
Bitte beachten Sie, dass eine Verifizierung nicht über den Live-Chat durchgeführt werden kann