Warum muss ich meine Bestellung verifizieren ?

Beim ersten Kauf auf Rechnung erhalten Sie eine E-Mail von uns mit der Nachricht, dass Sie den Kauf auf Rechnung verifizieren müssen. Bei der Verifizierung prüft unser System, ob Sie für einen Rechnungskauf berechtigt sind. Bitte beachten Sie, dass dies ein Schutzsystem sowohl für uns als Shop als auch für die Kunden ist.


Sie haben 2 Möglichkeiten, Ihren Rechnungskauf zu verifizieren.

 

1. Sie erhalten einen Link, können die Verifizierung selbst durchführen. Wenn Sie auf den Link klicken, kommen Sie auf die Verifizierungsseite wo es von Ihnen wenige Daten angefragt werden um Datenabgleich und Verifizierung durchzuführen.

 

https://it-nerd24.de/InvoiceVerification

 

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Nun können Sie die Bestätigungscode in dem dafür geeigneten Feld eingeben und Ihren Kauf automatisch verifizieren.

 

2. Die zweite Möglichkeit, wäre unseren Kundenservice anzurufen. Unser Kundensupport wird die Verifizierung für Sie durchführen.

 

Hier können Sie einsehen, wie Sie uns telefonisch erreichen können: Wie rufe ich Kundenservice an ?

 

Zu unserem Schutz und dem Schutz aller anderen, werden Kunden von IT-Nerd24 dazu aufgefordert, ihre Telefonnummer per SMS zu verifizieren. Ihre Telefonnummer wird nicht veröffentlicht, sofern Sie das nicht möchten. Nach erfolgreicher Verifizierung erhalten Sie Ihr Bestellung automatisch.

Falls Sie Probleme bei der Verifizierung haben sollten, zögern Sie nicht und kontaktieren Sie unseren Kunden-Support. 

Bitte beachten Sie, dass die Verifizierung per CHAT nicht durchgeführt werden kann.

 

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