verschiedene Gründe, warum ein Download unterbrochen werden kann. Eine häufige Ursache ist eine langsame Internetverbindung.
Bitte überprüfen Sie zunächst Ihre Internetverbindung sowie die aktuelle Downloadgeschwindigkeit, bevor Sie den Download erneut starten. Die Geschwindigkeit können Sie beispielsweise mit einem Speedtest prüfen:
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Weitere mögliche Ursachen
Auch Ihre Firewall oder Ihr Antivirenprogramm kann den Download blockieren. Einige Sicherheitsprogramme verhindern den Download von IMG- oder ISO-Dateien oder stufen diese fälschlicherweise als gefährlich ein.
Alle angebotenen Installationsdateien und Images stammen direkt von Microsoft und sind frei von Viren oder Malware.
Lösungsansätze
Wenn Ihre Internetverbindung ausreichend schnell ist und der Download dennoch stoppt, versuchen Sie bitte Folgendes:
- Wechseln Sie den Browser (z. B. von Firefox zu Google Chrome)
- Prüfen Sie Ihr Antivirenprogramm
Hinweis zum Antivirenprogramm
Windows Defender erkennt ISO- oder EXE-Dateien in der Regel korrekt als sicher.
Bei Drittanbieter-Antivirenprogrammen kann es jedoch vorkommen, dass Downloads fälschlicherweise blockiert werden. In diesem Fall deaktivieren Sie bitte kurzzeitig das Antivirenprogramm und aktivieren Sie es anschließend wieder.
Bitte stellen Sie außerdem sicher, dass Ihre Firewall und Ihr Browser auf dem neuesten Stand sind.