¿Qué hago si la descarga no comienza o se detiene a mitad de camino?

La descarga no comienza o se interrumpe

Si la descarga no comienza o se interrumpe durante el proceso, primero verifique su conexión a Internet y la configuración de su firewall o programa antivirus.

En algunos casos, los programas de seguridad pueden bloquear o interrumpir la descarga.

A continuación, intente reiniciar la descarga. A menudo también ayuda utilizar otro navegador (por ejemplo, Chrome, Edge o Firefox).

Si el problema persiste, desactive temporalmente su programa antivirus y vuelva a intentar la descarga. Luego, actívelo nuevamente.

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