¿Por qué debo verificar mi pedido?

En la primera compra a plazos, es posible que reciba un correo electrónico solicitando que verifique su compra a plazos. Nuestro sistema verifica si se cumplen los requisitos para una compra a plazos.

Esta verificación de seguridad protege tanto a nuestros clientes como a nuestra tienda de abusos y fraudes.

Opción 1: Verificación en línea

Recibirá un enlace de verificación por correo electrónico.

A través del siguiente enlace accederá a la página de verificación:

https://it-nerd24.de/InvoiceVerification

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Se le solicitarán algunos datos que son necesarios para la verificación de datos.

A continuación, recibirá un código de confirmación que podrá ingresar en el campo correspondiente para verificar su pedido automáticamente.

Opción 2: Verificación a través del servicio al cliente

Alternativamente, puede contactar a nuestro servicio al cliente. Nuestros empleados estarán encantados de realizar la verificación junto con usted.

Puede encontrar más información sobre nuestras opciones de contacto aquí:

¿Cómo llamo al servicio al cliente?

Verificación de seguridad adicional

Para proteger a todos los clientes, puede ser necesario verificar el número de teléfono registrado por SMS.

Su número de teléfono se tratará de manera confidencial y no se publicará.

Después de una verificación exitosa, su pedido se liberará automáticamente.

Nota importante

Si surgen problemas durante la verificación, comuníquese con nuestro soporte al cliente.

Tenga en cuenta que la verificación no se puede realizar a través del chat en vivo.

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