Hay varias formas de encontrar su clave de producto en IT-NERD24.
1. Clave de producto en el correo electrónico de pedido
Después de una compra exitosa, recibirá un correo electrónico con los detalles de su pedido. En este correo electrónico también encontrará su clave de producto, así como el enlace de descarga del software, si corresponde.
2. Clave de producto en la cuenta del cliente
Alternativamente, puede iniciar sesión en su cuenta de IT-NERD24.
A continuación, navegue a la sección “Pedidos”. Allí encontrará su resumen de pedidos y podrá ver la clave de producto correspondiente en cualquier momento.
Contactar soporte
Si no puede encontrar su clave de producto ni en el correo electrónico ni en la cuenta del cliente, nuestro servicio de atención al cliente estará encantado de ayudarle.
Por favor, tenga a mano su número de pedido si es posible, para que podamos procesar su solicitud rápidamente.
Estamos aquí para ayudarle con cualquier pregunta relacionada con su pedido.