¿Se detiene la descarga?

diferentes razones por las cuales una descarga puede interrumpirse. Una causa común es una conexión a Internet lenta.

Por favor, verifique primero su conexión a Internet y la velocidad de descarga actual antes de reiniciar la descarga. Puede comprobar la velocidad, por ejemplo, con una prueba de velocidad:

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Otras posibles causas

También su firewall o su programa antivirus pueden bloquear la descarga. Algunos programas de seguridad impiden la descarga de archivos IMG o ISO o los clasifican erróneamente como peligrosos.

Todos los archivos de instalación e imágenes ofrecidos provienen directamente de Microsoft y están libres de virus o malware.

Enfoques de solución

Si su conexión a Internet es lo suficientemente rápida y la descarga aún se detiene, intente lo siguiente:

  • Cambie de navegador (por ejemplo, de Firefox a Google Chrome)
  • Verifique su programa antivirus

Nota sobre el programa antivirus

Windows Defender generalmente reconoce los archivos ISO o EXE como seguros.

Sin embargo, en el caso de programas antivirus de terceros, puede suceder que las descargas sean bloqueadas erróneamente. En este caso, desactive temporalmente el programa antivirus y luego vuelva a activarlo.


Además, asegúrese de que su firewall y su navegador estén actualizados.

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