Lors de votre premier achat à crédit, vous recevrez peut-être un e-mail vous demandant de vérifier votre achat à crédit. Notre système vérifie si les conditions pour un achat à crédit sont remplies.
Cette vérification de sécurité protège à la fois nos clients et notre boutique contre les abus et les tentatives de fraude.
Option 1 : Vérification en ligne
Vous recevrez un lien de vérification par e-mail.
Vous pouvez accéder à la page de vérification via le lien suivant :
https://it-nerd24.de/InvoiceVerification
Quelques informations seront demandées pour la vérification des données.
Ensuite, vous recevrez un code de confirmation que vous pourrez entrer dans le champ prévu à cet effet pour vérifier automatiquement votre commande.
Option 2 : Vérification par le service client
Alternativement, vous pouvez contacter notre service client. Nos employés se feront un plaisir de procéder à la vérification avec vous.
Pour plus d'informations sur nos options de contact, cliquez ici :
Comment appeler le service client ?
Vérification de sécurité supplémentaire
Pour protéger tous les clients, il peut être nécessaire de vérifier le numéro de téléphone enregistré par SMS.
Votre numéro de téléphone sera bien entendu traité de manière confidentielle et ne sera pas publié.
Après une vérification réussie, votre commande sera automatiquement validée.
Remarque importante
Si des problèmes surviennent lors de la vérification, veuillez contacter notre support client.
Veuillez noter qu'une vérification ne peut pas être effectuée via le chat en direct.