Questions et réponses
- Les programmes comme Visio / Project sont-ils compatibles avec les packs Office ?
- Applications Office ou pack complet téléchargés, mais problèmes d'installation ?
- Le téléchargement s'arrête-t-il ?
- Pouvez-vous également ajouter d'autres produits Microsoft que ceux disponibles dans la boutique ?
- Suis-je lié à la version 32 bits ou 64 bits ?
- Le produit est-il lié à une version linguistique spécifique ?
- Pourquoi si bon marché ?
- Je ne suis pas satisfait du produit. Que dois-je faire maintenant ?
- Quelle est la différence entre une licence 1 PC et 2 PC ?
- Qu'est-ce qu'une CAL (Client Access License) ?
- Comment obtenir ma clé de produit ?
- Comment acquérir le logiciel sur www.it-nerd24.de ?
- Pourquoi devrais-je acheter des logiciels chez IT-NERD24 ?
- Est-il légal d'utiliser le logiciel proposé ici ?
- Où puis-je trouver mes téléchargements de logiciels ?
- Où puis-je consulter ma dernière commande ?
- Où et comment puis-je modifier mes données personnelles ?
- Comment puis-je m'inscrire sur it-nerd24.de ?
- Puis-je télécharger le logiciel directement ?
- Aide à l'installation et à l'activation
- Que faire si ma clé de produit ne fonctionne pas ?
- Que faire si le téléchargement ne démarre pas ou s'arrête à mi-chemin ?
- Que dois-je faire si je souhaite annuler mon achat ?
- Puis-je accéder à mes téléchargements de manière permanente ?
- Où puis-je consulter ma facture d'une commande précédente ?
- Que signifie le terme OEM ?
- Sur combien d'ordinateurs la clé de produit peut-elle être utilisée ?
- Comment fonctionne le chat en direct IT-NERD24 ?
- Problèmes de commande – Le téléchargement ne démarre pas ou s'interrompt
- Échange, réclamation, rétractation Que faire si je souhaite me rétracter de mon achat ?