Ci sono diversi modi per trovare la tua chiave di prodotto su IT-NERD24.
1. Chiave di prodotto nell'e-mail d'ordine
Dopo un acquisto riuscito, riceverai da noi un'e-mail con i dettagli del tuo ordine. In questa e-mail troverai anche la tua chiave di prodotto e, se necessario, il link per il download del software.
2. Chiave di prodotto nell'account cliente
In alternativa, puoi accedere al tuo account cliente IT-NERD24.
Successivamente, naviga alla sezione „Ordini“. Lì troverai una panoramica dei tuoi ordini e potrai visualizzare la chiave di prodotto corrispondente in qualsiasi momento.
Contattare il supporto
Se non riesci a trovare la tua chiave di prodotto né nell'e-mail né nell'account cliente, il nostro supporto clienti sarà felice di aiutarti.
Ti preghiamo di avere a disposizione il numero dell'ordine, se possibile, in modo da poter elaborare rapidamente la tua richiesta.
Siamo lieti di assisterti con qualsiasi domanda riguardante il tuo ordine.