Al primo acquisto con fattura, potresti ricevere un'email con la richiesta di verificare il tuo acquisto. Il nostro sistema verifica se sono soddisfatte le condizioni per un acquisto con fattura.
Questa verifica di sicurezza serve a proteggere sia i nostri clienti che il nostro negozio da abusi e tentativi di frode.
Opzione 1: Verifica online
Riceverai un link di verifica via email.
Puoi accedere alla pagina di verifica tramite il seguente link:
https://it-nerd24.de/InvoiceVerification
Qui verranno richieste alcune informazioni necessarie per il confronto dei dati.
Successivamente riceverai un codice di conferma che potrai inserire nel campo apposito per verificare automaticamente il tuo ordine.
Opzione 2: Verifica tramite il servizio clienti
In alternativa, puoi contattare il nostro servizio clienti. I nostri collaboratori saranno lieti di effettuare la verifica insieme a te.
Ulteriori informazioni sui nostri contatti possono essere trovate qui:
Come contattare il servizio clienti?
Verifica di sicurezza aggiuntiva
Per proteggere tutti i clienti, potrebbe essere necessario verificare il numero di telefono registrato tramite SMS.
Il tuo numero di telefono sarà trattato in modo riservato e non sarà pubblicato.
Dopo una verifica riuscita, il tuo ordine sarà automaticamente approvato.
Nota importante
Se si verificano problemi durante la verifica, ti preghiamo di contattare il nostro supporto clienti.
Si prega di notare che una verifica non può essere effettuata tramite live chat.