Er zijn verschillende manieren om uw productcode bij IT-NERD24 te vinden.
1. Productcode in de bestel-e-mail
Na een succesvolle aankoop ontvangt u van ons een e-mail met uw bestelgegevens. In deze e-mail vindt u ook uw productcode en eventueel de downloadlink naar de software.
2. Productcode in het klantenaccount
Alternatief kunt u inloggen op uw IT-NERD24 klantenaccount.
Navigeer vervolgens naar het gedeelte „Bestellingen“. Daar vindt u uw besteloverzicht en kunt u de bijbehorende productcode op elk moment bekijken.
Neem contact op met de ondersteuning
Als u uw productcode niet kunt vinden in de e-mail of in uw klantenaccount, helpt onze klantenservice u graag verder.
Houd alstublieft, indien mogelijk, uw bestelnummer bij de hand, zodat we uw verzoek snel kunnen verwerken.
Wij helpen u graag met al uw vragen over uw bestelling.