verschillende redenen waarom een download kan worden onderbroken. Een veelvoorkomende oorzaak is een trage internetverbinding.
Controleer eerst uw internetverbinding en de huidige downloadsnelheid voordat u de download opnieuw start. U kunt de snelheid bijvoorbeeld controleren met een Speedtest:
👉 SpeedTest: SpeedTest
Andere mogelijke oorzaken
Ook uw firewall of antivirusprogramma kan de download blokkeren. Sommige beveiligingsprogramma's voorkomen de download van IMG- of ISO-bestanden of classificeren deze ten onrechte als gevaarlijk.
Alle aangeboden installatiebestanden en images komen rechtstreeks van Microsoft en zijn vrij van virussen of malware.
Oplossingen
Als uw internetverbinding snel genoeg is en de download toch stopt, probeer dan het volgende:
- Verander de browser (bijv. van Firefox naar Google Chrome)
- Controleer uw antivirusprogramma
Opmerking over het antivirusprogramma
Windows Defender herkent ISO- of EXE-bestanden doorgaans correct als veilig.
Bij antivirusprogramma's van derden kan het echter voorkomen dat downloads ten onrechte worden geblokkeerd. Schakel in dat geval tijdelijk het antivirusprogramma uit en activeer het daarna weer.
Zorg er ook voor dat uw firewall en browser up-to-date zijn.