Fragen & Antworten
- Sind die Programme wie Visio / Project mit Office-Paketen kompatibel?
- Office-Anwendungen oder Komplettpaket komplett heruntergeladen, aber Installationsprobleme?
- Stoppt der Download?
- Tragen Sie auch weitere Microsoft-Produkte als die im Shop verfügbaren?
- Bin ich an die 32-Bit- oder 64-Bit-Variante gebunden?
- Ist das Produkt an eine bestimmte Sprachversion gebunden?
- Warum so günstig?
- Ich bin mit dem Produkt unzufrieden. Was mache ich jetzt?
- Was ist der Unterschied zwischen 1 PC und 2 PC Lizenzen?
- Was ist eine CAL (Client Access License)?
- Wie erhalte ich meinen Product Key?
- Wie erwirbt man die Software auf www.it-nerd24.de?
- Warum sollte ich Software ausgerechnet bei IT-NERD24 beziehen?
- Ist es legal, die hier angebotene Software zu nutzen?
- Wo kann ich meine Software-Downloads finden?
- Wo kann ich meine letzte Bestellung einsehen?
- Wo und wie kann ich meine persönlichen Daten ändern?
- Wie kann ich mich bei it-nerd24.de registrieren?
- Kann ich die Software direkt herunterladen?
- Hilfe bei Installation und Aktivierung
- Was mache ich, wenn mein Product Key nicht funktioniert?
- Was mache ich, wenn der Download nicht startet oder zur Hälfte stoppt?
- Was muss ich tun, wenn ich den Kauf stornieren möchte?
- Kann ich dauerhaft auf meine Downloads zugreifen?
- Wo kann ich meine Rechnung aus einer früheren Bestellung einsehen?
- Wofür steht der Begriff OEM?
- Auf wie vielen Computern kann der Product Key verwendet werden?
- Wie funktioniert der IT-NERD24 Live-Chat?
- Probleme bei der Bestellung – Download startet nicht oder bricht ab
- Umtausch, Reklamation, Widerruf Was tue ich, wenn ich vom Kauf zurücktreten möchte?